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利用規約

最終更新日:
効力発生日:

第1条（適用）

  1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社Simploop（以下「当社」といいます）が提供するマッチング・コミュニティサービス「トモリエ（Tomolier）」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
  2. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  3. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

「本サービス」
当社が提供する「トモリエ（Tomolier）」という名称のマッチング・コミュニティサービス。1対1のマッチング機能、趣味・関心に基づくコミュニティ機能、コミュニティ内の投稿・コメント・イベント機能等を含みます。
「ユーザー」
本サービスを利用する全ての個人
「登録情報」
ユーザーが本サービスの利用にあたって登録した情報（氏名、生年月日、性別、メールアドレス、プロフィール情報等）
「投稿データ」
ユーザーが本サービスを通じて投稿、送信、アップロードしたコンテンツの一切（プロフィール写真、自己紹介文、メッセージ、コミュニティ投稿、コメント、イベント情報、アバター画像等を含みます）
「プレミアムプラン」
本サービスのマッチング機能を利用するための有料プラン（1ヶ月プラン、3ヶ月プラン等）
「コミュニティプラン」
本サービスのコミュニティ機能における投稿・イベント参加等の機能を利用するための有料プラン

第3条（登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 本サービスは、落ち着いた世代を対象としたマッチング・コミュニティサービスであり、満40歳以上の方を対象としています。当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否することがあります。
    • 満40歳未満の者
    • 登録情報に虚偽の記載、誤記または記載漏れがあった場合
    • 過去に本規約違反等により登録を取り消されたことがある場合
    • 反社会的勢力（第9条に定義します）に該当する者、または反社会的勢力と何らかの関係を有する者
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに変更の手続きを行うものとします。
  4. ユーザーは、登録に用いるアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を自己の責任において適切に管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。

第4条（本人確認）

  1. 当社は、本サービスの健全な運営のため、ユーザーに対して本人確認書類の提出を求めることがあります。
  2. ユーザーは、当社が定める方法により、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等、当社が指定する本人確認書類を提出するものとします。
  3. 本人確認が完了していないユーザーは、本サービスの一部機能が制限される場合があります。
  4. 当社は、提出された本人確認書類の記載内容に疑義がある場合、または本人確認の結果が適当でないと判断した場合、追加書類の提出を求め、または本人確認を承認しないことがあります。

第5条（利用料金）

  1. 本サービスの有料プランの利用料金は以下のとおりとし、いずれも消費税を含みます。最新の料金および各プランで利用可能な機能の詳細は、サービス内の料金ページまたは特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
    • プレミアムプラン（1ヶ月プラン）：2,000円
    • プレミアムプラン（3ヶ月プラン）：4,500円
    • コミュニティプラン（月額）：300円
  2. ユーザーは、クレジットカード決済、App Store内課金、Google Play内課金その他当社が定める決済手段により、利用料金を支払うものとします。
  3. 利用料金は前払いとし、初回登録時に決済されます。その後の更新時の決済は、第6条に定める各決済手段の取扱いに従うものとし、自動更新が行われる決済手段においてはユーザーが自動更新を停止しない限り課金周期に応じて自動で決済されます。
  4. 一度支払われた利用料金は、理由の如何を問わず返金されません。
  5. 契約期間の途中で退会した場合でも、日割計算による返金は行いません。
  6. 当社は、料金プランの内容、金額、課金周期等を変更することがあります。変更後の料金は、変更時点以降に開始される契約期間から適用されます。

第6条（サブスクリプションの自動更新および解約）

  1. クレジットカード決済、App Store内課金または Google Play 内課金により契約した有料プランは、契約期間満了時に自動的に同一プランで更新されます。ユーザーが自動更新を停止しない限り、契約期間の満了毎に利用料金が自動的に決済されます。
  2. コンビニ決済、銀行振込その他当社が別途定める決済手段により契約した有料プランについては、自動更新は行われません。ユーザーがご利用を継続する場合、利用期間の満了前に再度当社所定の方法でお支払い手続きを行う必要があります。
  3. クレジットカード決済を通じて契約した有料プランの自動更新を停止する場合、ユーザーは、本サービス内の設定画面から自動更新停止の手続きを行うものとします。
  4. App Store または Google Play を通じて契約した有料プランの自動更新を停止する場合、ユーザーは、各ストアのアプリ内設定から手続きを行うものとします。本サービス内の操作では当該契約の自動更新を停止できません。
  5. 自動更新停止の手続きが完了した場合、現在の契約期間終了時に自動更新は実行されません。契約期間中は引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。
  6. 契約期間中の中途解約による日割返金は行いません。

第7条（退会）

  1. ユーザーは、本サービスの設定画面から退会の申請を行うことができます。退会に際し、当社はワンタイムパスワード等による本人確認を求めることがあります。
  2. 退会手続きが完了すると、以下の処理が行われます。
    • ユーザーアカウントは無効化され、プロフィール情報および投稿データは他のユーザーから閲覧できなくなります
    • 有料プランの自動更新は停止されます（App Store または Google Play を通じて契約したプランを除き、当該プランは各ストアでの停止手続きが別途必要です）
    • 成立中のマッチは解除され、参加中のコミュニティからの参加は解除されます
    • 退会の完了を確認するメールを登録メールアドレス宛にお送りします
  3. 退会後、アカウントおよびこれに紐づくデータを復元することはできません。
  4. 退会後においても、法令に基づき保管が必要な情報は当該法令の定める期間保有する場合があります。個人情報の取扱いの詳細は、当社「プライバシーポリシー」によるものとします。
  5. 退会時点で未払いの利用料金がある場合、ユーザーは当該利用料金の支払義務を免れません。

第8条（投稿データの権利および取扱い）

  1. 投稿データに関する著作権その他の知的財産権は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、自らが投稿する投稿データについて、これを投稿する正当な権利を有していること、および当該投稿データが第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を含みます）を侵害していないことを表明し、保証するものとします。
  3. ユーザーは、当社および当社が指定する第三者に対し、本サービスの提供、運営、改善、広告宣伝、プロモーションその他本サービスに関連する目的のために、投稿データを無償、非独占的かつ地域の制限なく利用（複製、改変、公衆送信、翻案、再許諾等を含みます）することを許諾するものとします。
  4. 当社は、投稿データが本規約に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、ユーザーへの事前の通知なく、当該投稿データを削除し、または非公開とする等の措置を講じることができます。
  5. 当社は、投稿データの内容の正確性、合法性、安全性等について、何ら保証するものではありません。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 他のユーザーまたは第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシー権、名誉等を含みます）を侵害する行為
  • 他のユーザーまたは第三者に不利益、損害を与える行為
  • 他のユーザーまたは第三者になりすます行為
  • 国籍、年齢、職業、婚姻状況その他の重要な属性について、他のユーザーを誤信させる目的で、故意に事実と異なる申告を行い、または偽装する行為（前項のなりすましに該当する場合を含みます）
  • 虚偽の情報を登録し、または投稿する行為
  • 金銭の授受を伴う交際、売春、援助交際、買春その他これに類する行為の目的での利用
  • 風俗営業等に関する勧誘、あっせんまたはこれに類する行為
  • 本サービスを営利目的で利用する行為（当社が許諾した場合を除きます）、ならびに他のユーザーに対する宗教・政治活動の勧誘、マルチ商法・ねずみ講その他の勧誘行為
  • 自己または第三者の利益を図る目的で、LINE、Telegram、WhatsApp、Instagram、X（旧Twitter）その他の外部サービスへ反復もしくは継続して誘導する行為、および本サービス外での連絡先交換を執拗に求める行為
  • 投資、暗号資産、外国為替証拠金取引（FX）、副業、情報商材その他の金融商品もしくは営利商品の勧誘、販売もしくはあっせん、またはこれらを目的とした外部サービスへの誘導行為（本サービスの利用に関連して本サービス外で行う行為を含みます）
  • 他のユーザーへの嫌がらせ、ストーキング、脅迫、差別的または侮辱的な言動、誹謗中傷
  • 未成年者に対する不適切な接触その他、ユーザーの安全を害するおそれのある行為
  • 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ。）に該当し、またはこれらと取引・交流のある者であること
  • 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、クローリング、スクレイピング等の行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 第9条に定める反社会的勢力に該当することが判明した場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合は、当社の軽過失による場合に限り、通常かつ現実に生じた直接損害の範囲で賠償の責任を負うものとし、特別損害、逸失利益、間接損害については責任を負わないものとします。当社の故意または重過失による損害についてはこの限りではありません。
  3. 前項にかかわらず、当社は、ユーザー同士のトラブル（マッチング相手または他のユーザーとの間で生じた金銭トラブル、人間関係上の紛争、ストーキング、詐欺、犯罪行為等を含みます）に起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ユーザーは、本サービスを通じて知り合った他のユーザーとの直接の連絡先交換、金銭の授受および対面での接触等については、自らの判断と責任においてこれを行うものとします。
  4. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  5. 第2項に基づき当社が負う損害賠償責任の総額は、当該損害発生の直前12か月間に当該ユーザーから当社が現実に受領した本サービスの利用料金相当額、または金1万円のいずれか高い額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第12条（第三者サービスの利用）

  1. 本サービスは、認証、決済、メール配信、分析その他の目的で外部の第三者サービス（Google、Apple、Facebook等の認証サービス、Stripe等の決済サービス、App Store および Google Play の課金サービス等を含みます）を利用しています。
  2. ユーザーが第三者サービスを通じて本サービスを利用する場合、当該第三者サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが別途適用されます。ユーザーは、これらに同意の上で本サービスを利用するものとします。
  3. 当社は、第三者サービスの障害、仕様変更、提供停止等によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条（通知）

  1. 当社からユーザーに対する通知は、登録メールアドレスへの電子メールの送信、本サービス内での表示、アプリ内通知またはプッシュ通知その他当社が適当と認める方法により行います。
  2. 電子メールによる通知は、当社が当該通知を発信した時点で、本サービス内での表示による通知は、当社がこれを掲示した時点で、それぞれ効力を生じるものとします。
  3. ユーザーは、登録メールアドレスを常に最新かつ有効な状態に保つ責任を負うものとし、メールアドレスの不備等により通知が到達しなかったことによる不利益について、当社は責任を負いません。

第14条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを予め承諾するものとします。ただし、ユーザーに重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は可能な範囲で事前に通知するよう努めます。

第15条（利用規約の変更）

  1. 当社は、本規約が民法の定める定型約款の変更の要件を満たすときその他必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。
  2. 本規約の変更にあたり、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイトまたは本サービス内において掲示するものとします。ユーザーに不利益となる重要な変更を行う場合、当社は効力発生時期よりも相当の期間前に当該掲示または登録メールアドレス宛の通知を行います。
  3. 変更後の本規約は、当社が定めた効力発生時期から効力を生じるものとします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。ユーザーは、当社に対する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除の請求を、プライバシーポリシーに定める方法により行うことができます。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該無効または執行不能とされた条項の他の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上